Dokumen Resmi

1. Pendahuluan

Pemerintah Desa Mengwi (“Kami”) berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi setiap pengguna (“Anda”) dalam penggunaan aplikasi layanan publik milik Desa. Kebijakan Privasi ini disusun untuk memberikan keterbukaan mengenai bagaimana Aplikasi Desa Mengwi menangani informasi pada saat Anda mengunduh, memasang, dan menggunakan aplikasi tersebut.

Dengan mengunduh dan menggunakan Aplikasi Desa Mengwi, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui isi Kebijakan Privasi ini.

Catatan: Kebijakan Privasi ini tidak mencakup situs web resmi Desa Mengwi dan sistem pemerintahan lainnya yang diakses melalui tautan pada aplikasi; keduanya berada di bawah ketentuan privasi masing-masing penyelenggara sebagaimana diuraikan pada Bagian 5.

2. Ruang Lingkup Aplikasi

Aplikasi Desa Mengwi merupakan sarana informasi dan layanan publik satu pintu (single window) bagi masyarakat, dengan cakupan:

1. menampilkan daftar menu layanan informasi dan administrasi Desa yang bersumber dari server resmi Pemerintah Desa Mengwi;
2. menyediakan tautan menuju situs layanan resmi Pemerintah Desa Mengwi, Pemerintah Kabupaten Badung, dan kanal pelayanan pemerintah tingkat nasional;
3. tidak menyediakan fitur pendaftaran akun, log in, transaksi keuangan, atau isian data pribadi pengguna.

3. Informasi yang Diakses dan Ditangani Aplikasi

Aplikasi menangani jenis informasi berikut:

3.1 Data menu layanan (bukan data pribadi)

• Untuk menampilkan daftar layanan, aplikasi memuat data menu — meliputi judul menu, deskripsi singkat, ikon, warna, dan tautan tujuan — dari endpoint resmi Pemerintah Desa Mengwi (smartgov.mengwi-badung.desa.id/api/mobilemenu).
• Salinan data menu dapat disimpan secara lokal di perangkat Anda (penyimpanan aplikasi/cache) agar daftar layanan tetap dapat ditampilkan pada kondisi koneksi internet yang tidak stabil. Salinan tersebut tidak memuat data pribadi dan dapat dihapus sepenuhnya melalui pengaturan perangkat (menghapus data aplikasi).

3.2 Keterangan teknis lalu lintas jaringan

• Sebagaimana koneksi jaringan pada umumnya, permintaan yang dikirim aplikasi ke server dapat disertai keterangan teknis umum seperti alamat IP dan jenis perangkat, yang dapat tercatat sebagai log pada server. Catatan tersebut hanya digunakan untuk keperluan pengoperasian dan keamanan layanan, sesuai ketentuan pengelolaan server Pemerintah Desa Mengwi.

3.3 Informasi yang tidak dikumpulkan

• Aplikasi tidak mengumpulkan nama, nomor telepon, alamat surel (email), atau data kependudukan (NIK/Nomor KK) secara langsung di dalam aplikasi.
• Aplikasi tidak meminta izin akses terhadap kontak, kamera, mikrofon, penyimpanan, atau lokasi (GPS) perangkat Anda.
• Aplikasi tidak menyematkan pustaka iklan, pustaka analitik, atau pelacak (tracker) pihak ketiga.

4. Penggunaan Informasi

Informasi sebagaimana diuraikan pada Bagian 3 digunakan semata-mata untuk:

1. menampilkan daftar menu dan layanan informasi publik Desa Mengwi secara tepat waktu;
2. membuka halaman layanan yang Anda pilih;
3. menjaga ketersediaan layanan dalam kondisi jaringan tidak stabil (penyimpanan lokal);
4. menjaga keamanan dan kualitas layanan pada sisi server.

Aplikasi tidak menggunakan informasi apa pun untuk keperluan periklanan, pembuatan profil (profiling), pelacakan silang antar aplikasi, maupun perdagangan data kepada pihak manapun.

5. Tautan dan Layanan Pihak Ketiga

Beberapa menu aplikasi membuka situs web resmi, antara lain:

• situs informasi dan layanan resmi Desa Mengwi (mengwi-badung.desa.id, smartgov.mengwi-badung.desa.id, ppid.mengwi-badung.desa.id, pelita.mengwi-badung.desa.id);
• kanal aspirasi dan pengaduan nasional lapor.go.id;
• layanan masyarakat Pemerintah Kabupaten Badung (kontak-bupati.badungkab.go.id).

Ketika Anda membuka salah satu layanan di atas, halaman ditampilkan melalui peramban di dalam aplikasi (in-app browser). Seluruh interaksi selanjutnya pada halaman tersebut — termasuk pengajuan surat atau pelaporan yang mungkin meminta data pribadi Anda untuk keperluan administrasi — tunduk pada kebijakan privasi instansi/penyelenggara situs yang bersangkutan, bukan pada Kebijakan Privasi ini. Kami tidak membagikan identitas perangkat Anda kepada pihak ketiga mana pun.

6. Keamanan Informasi

Aplikasi berkomunikasi dengan server resmi menggunakan protokol terenkripsi (HTTPS) dan menerapkan pembatasan domain tujuan agar pengguna terlindungi dari pengalihan ke tautan yang tidak sah. Kami menyarankan Anda selalu menggunakan versi aplikasi terbaru untuk memperoleh pembaruan keamanan.

7. Privasi Anak-Anak

Aplikasi Desa Mengwi merupakan sarana layanan informasi publik umum dan tidak ditujukan secara khusus kepada anak di bawah umur. Aplikasi tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak. Apabila Bapak/Ibu menemukan hal yang tidak sesuai, silakan menyampaikannya melalui kontak pada Bagian 9.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat disesuaikan dari waktu ke waktu, antara lain untuk mengikuti pengembangan fitur layanan desa. Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan mencantumkan nomor revisi dan tanggal pemutakhiran terbaru.

9. Kontak